Un échange de montres est constitué de deux éléments :
Les éléments d’une transaction d’échange de montres sont régis par les présentes Conditions d’achat et nos Conditions de vente, respectivement.
Nous pouvons considérer que si les éléments ci-dessus ne sont pas respectés, ou si une obligation ou un engagement respectif n’est pas respecté, l’ensemble de la transaction d’échange de montres peut être annulé.
Ajustement de prix :
Dans toute la mesure permise par la loi applicable, nous déclinons et excluons toutes les autres conditions et garanties relatives aux produits ou à nos systèmes, qu’elles soient expresses ou implicites.
Sous réserve des dispositions légales impératives, notre responsabilité globale envers vous pour toute commande ne dépassera en aucun cas cent pour cent (100 %) de l’Offre initiale ou de l’Offre définitive que nous avons émise.
Nous nous réservons le droit d’annuler l’achat de votre montre :
En cas d’annulation, nous vous contacterons dès que possible afin de convenir de la restitution de votre montre.
L’Ecrin peut occasionnellement vous demander des informations supplémentaires. Vous devez vous conformer à toutes les demandes raisonnables concernant des informations sur vous ou votre montre. Si vous ne répondez pas aux demandes de vérification, la transaction sera annulée.
Les présentes Conditions d’échange constituent l’intégralité du contrat entre les parties. En cas de contradiction avec d'autres communications, les présentes Conditions prévaudront.
Si, après inspection, nous découvrons que votre montre contient des pièces non authentiques (pouvant rendre la montre contrefaite), nous devrons suivre les procédures légales appropriées. Nous vous tiendrons informé dans la mesure où la loi nous y autorise.
Nous n’utilisons vos informations personnelles que conformément à notre Politique de confidentialité. Veuillez en prendre connaissance car elle contient des conditions importantes.
Toute notification écrite doit nous être adressée par e-mail à : lecrin.geneve@gmail.com. Nous communiquerons avec vous via l'e-mail ou l'adresse postale que vous nous aurez fournis.
Si une disposition est jugée invalide par un tribunal, elle sera dissociée sans affecter la validité des autres clauses. Ce contrat est strictement conclu entre vous et L'Ecrin.
Les présentes Conditions sont régies par les lois du pays de l'Entité acheteuse. En cas de litige, vous pouvez engager une procédure devant les tribunaux de l’Entité acheteuse ou ceux de votre pays de résidence. Les consommateurs résidant dans l'UE peuvent également utiliser la plateforme de règlement en ligne des litiges : http://ec.europa.eu/odr/.
Nos montres d’occasion sont accompagnées d’une garantie de douze (12) mois à compter de la date de réception. Elle couvre les défauts mécaniques et de fabrication.
Exclusions de garantie :
En cas de réclamation, nous procéderons au remboursement, à la réparation ou au remplacement à notre discrétion. Pour les résidents hors Suisse, les frais de douane et taxes d'importation liés au retour en garantie sont à votre charge.
Contact SAV :
